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預購常見問題答覆區
Q1.場領可不可以先預訂，然後現場付款？
A1.對不起，場領一定要先付款才算數喔！因為以前很多預定的人會消失，導致現場的書本要賣也不是、不賣也不是（有些讀者現場買不到），所以後來就一律要先付款。
Q2.如果原本預計要場領（已完成付款），但臨時無法去會場，可改通販嗎？
A2.當然可以喔！不管要改成通販還是7-11取貨，我都可以協助幫忙，唯一要注意的是必須要補匯運費。
Q3.露天下標後，發現選錯付款方式，或者想要更改取貨超商，請問該怎麼辦？
A3.請直接在訂單中提出「修改訂單」的要求，我們通常都會直接同意。
Q4.如果不小心在露天拍賣多下標一套書，該怎麼取消？
A4.只要提出「取消訂單」的要求就可以囉！如果是已經結完帳的訂單（＝選好取貨超商），那就必須從「修改訂單」的步驟開始喔！另外請注意，要取消下標的商品必須要在兩個星期內完成作業，請大家要把握時間喔！
Q5.如果我訂書付款，雖然有送一個資料夾，但若我想要加買的話，可以嗎？請問有上限嗎？
A5.當然可以加購，沒有上限，如果是取貨付款讀者，想要多加購資料夾的話也同樣沒問題，一樣無上限喔！
Q6.預購的贈品是怎麼送的呢？
A6.舉凡只要是有預購的讀者，都會贈送「微小說三系列特刊」。如果在預購期間完成付款的讀者（通販、場領、7-11純取貨），除了微小說特刊之外，還會加送A4資料夾－光苗。
Q7.雪大簽名是兩本都會簽嗎？
A7.對喔！只要標註簽名，那麼第四本和第五本都會簽到。另外，某雪基本上都是簽「雪姬」這個名字的英文－「yukihime」喔！謝謝支持∼
Q8.香港沒有西聯付款，我該怎麼辦？
A8.香港有西聯付款喔！就在香港郵政裡面，詳情請看他們的官網：http://www.westernunion.com.hk/tc/。
Q9.ＣＷＴ３５時，前面的四本書〈轉生異世界〉、〈轉世新生活〉、〈轉動的命運〉以及特典會不會再三刷呢？
A9.由於前面三本書的成本過於昂貴，目前沒有三刷的打算，還請見諒。
請大家先來爬文一下吧!
謝謝大家的支持與配合! |
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狗仔卡
發表於 2013-10-4 08:53:16
樓主